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電商起訴刷單第一案開庭,阿里索賠216萬元

02-16,財經電商起訴刷單第一案開庭,阿里索賠216萬元最新消息報導,口袋科技網(http://www.fbajfi.live)財經

2月15日上午,電商起訴刷單團伙第一案在杭州市西湖區法院開庭審理。原告阿里巴巴方面表示,被告杭州簡世網絡科技有限公司(以下簡稱“簡世網絡”)組織刷單行為誤導消費者,使平臺電商數據受到污染,損害了淘寶與天貓的市場聲譽和競爭力,因此索賠216萬元。

9時30分,伴著一聲法槌聲響,阿里巴巴起訴刷單團伙案正式開庭。

電商起訴刷單第一案開庭,阿里索賠216萬元

庭上,阿里巴巴代理律師表示,2016年3月之前,簡世網絡運營的刷單平臺“傻推網”發布包括淘寶、天貓在內的全網刷單任務。2016年4月,杭州市西湖區市場監督管理局認定,簡世網絡全網刷單流水超2600萬元,非法獲利36萬元,其組織刷單行為系不正當競爭,損害電商平臺的合法權益、擾亂社會經濟秩序,對其作出查封刷單平臺罰款8萬余元的決定。

阿里巴巴認為,簡世網絡組織的刷單行為對平臺真實的評價數據構成了嚴重污染,并誤導消費者,給淘寶、天貓的聲譽以及市場競爭力造成巨大影響。根據《反不正當競爭法》,請求法院判令被告簡世網絡賠償原告損失共計216萬元。

電商起訴刷單第一案開庭,阿里索賠216萬元

對此,簡世網絡認為天貓和淘寶是不同的經營主體,應該分開起訴,建議駁回原告的訴訟請求。

同時,被告律師認為,兩原告的訴訟案由為不正當競爭,但是兩原告與被告的關系并不適用,因為原告和被告之間不存在直接的競爭關系。原告和被告不經營同類商品和服務,被告只是發布刷單任務。商家刷單后雖然會影響消費者的決策,但只是從a店鋪到b店鋪購買,最后還是在天貓淘寶上進行交易,并且資料顯示阿里平臺的活躍賣家數量一直在增加,因此并沒有給平臺帶來直接的損失。

被告還對原告要求的216萬賠償進行了抗辯,認為原告提交的證據未顯示損失達到216萬,兩原告的淘寶天貓收入呈現增長趨勢,沒有訴訟依據。在雙方損失難以計算的情況下,應該以被告獲得的利潤確定金額。而被告的違法所得總計是36萬,并未扣除房租水電工資等,杭州市市場監督管理局處罰了8萬元,因此利潤也就幾萬元左右。

基于以上抗辯要點,原告的觀點是,刷手的賬戶是通用的,刷單帶來的排名在淘寶和天貓是通用的,淘寶和天貓的后臺是統一的,所付出的成本是統一的。因此兩個原告合并訴訟是合理的。

就組織炒信是否構成不正當競爭,原告認為,行業主體雖然相差較遠,但也會構成不正當競爭。

原告律師認為,被告構成不正當競爭的情況下,原告的損失是核心競爭力的破壞,并且清理數據要花費很大的精力。此外根據被告在市場監督局陳述,其獲利36萬,傻推網的獲利占比為20%左右,因此被告的獲利在180萬左右,那么原告的賠償金額肯定應當大于180萬。

庭后,阿里巴巴平臺治理部知識產權保護總監葉智飛表示,通過完善大數據技術,平臺已能自動識別出絕大部分炒信行為。本案中涉及的炒信商家已遭到嚴厲處罰,包括交易量清零,甚至永久關閉店鋪。而為治理刷單和清洗數據,平臺每年都需投入數千萬元。

為能打擊刷單源頭,從2016年4月開始,阿里巴巴配合執法部門查處包括“傻推網”在內的9個全網炒信團伙,以及平臺上的279家涉嫌刷單商家,總涉案金額近4億元。

不過通過長期監測,阿里巴巴發現仍然活躍的刷單平臺或相關網站達數十家。但按照當前法規,刷單平臺即使被查處,其最多受到20萬元的行政罰款,與其獲利以及造成的損失相比太低。“被罰的刷單平臺,完全可以躲過風頭再來組織刷單,現有法規幾乎對其沒有處罰。”葉智飛說。

對于當前行政處罰難以震懾刷單組織者的問題,中國應用法學研究所研究員李玉萍發表文章表示,刷單網站是網絡虛構交易的最大推手和獲利者,其大量的虛構交易行為屬于“嚴重擾亂市場秩序”,其單位非法經營數額及獲利數額遠超刑法“非法經營罪”的15萬元及5萬元起點,符合“嚴重擾亂市場秩序”的條件。

而通過梳理近數十家全網刷單團伙數據,阿里巴巴發現這些團伙招募的上百萬名刷手中70%年齡在20至24歲之間,大部分是在校大學生,其平均每天參與虛假交易、虛假軟件下載等任務10余次。

葉智飛表示,刷單、炒信是整個互聯網黑灰產業的一個分支。在刷單、炒信背后,是黑物流、非法軟件、販賣個人信息等眾多互聯網黑灰產業。其危害的是整個互聯網和社會誠信,而上百萬青年人卷入互聯網黑灰產業中,表明中國誠信社會潛藏著巨大危機。

2016年10月25日,包括阿里巴巴在內的八家互聯網公司受國家發改委、工商總局、中央網信辦等部門邀請,共同組建了“反刷單聯盟”,共同打擊網絡刷單行為。葉智飛介紹,如果法院支持阿里巴巴方面的訴求請求,賠償款會用來組建“反刷單基金”,支持全社會力量一起打擊互聯網上的刷單、炒信行為。

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